VW City Store Phú Mỹ Hưng - Điểm Đến Tinh Tế Cho Những Người Đam Mê Xe Đức

Showroom trưng bày VW City Store Phú Mỹ Hưng là cửa hàng đầu tiên của mô hình “City Store”, mang tiêu chuẩn toàn cầu của Volkswagen tại Đông Nam Á. Mô hình “City Store” của Volkswagen là kiểu cửa hàng hiện đại và thân thiện, chuyên hiện diện tại những khu dân cư cao cấp, có mức sống cao và lối sống thời thượng bậc nhất.

Tinh thần YOU TAKE WE MAKE của mô hình “City Store” tập trung vào tương tác giữa con người, sản phẩm và thương hiệu

Với mục tiêu không chỉ là nơi trưng bày xe, mà còn là không gian trải nghiệm độc đáo dành cho những tín đồ đam mê xe hơi Đức, VW City Store Phú Mỹ Hưng cam kết sẽ tạo dấu ấn mạnh mẽ trong lòng khách hàng, để trở thành một trong những điểm đến lý tưởng cho những ai muốn trải nghiệm không gian sang trọng, công nghệ đỉnh cao và dịch vụ hoàn hảo. Được đặt tại khu vực sầm uất của khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Quận 7, TP. HCM, showroom không chỉ thu hút những khách hàng tiềm năng, mà sẽ khiến họ cảm thấy thoải mái và hứng thú khi bước vào.

YOU - Khu vực Lounge, nơi khách hàng có thể thoải mái ngồi thưởng thức một tách cà phê trong không gian thiết kế mở, tinh tế. Màu sắc được phối hợp hai tông màu chủ đạo với xanh và trắng. Kết hợp với vật liệu kiểu mới thân thiện môi trường như gỗ và vải thô. Nơi đây tạo ra một không gian truyền cảm hứng khởi đầu và gợi mở sự kết nối cảm xúc giữa thương hiệu và người thưởng lãm.

TAKE – Khu vực Highlight, trưng bày sản phẩm nổi bật, được ưu ái nằm ở chính giữa showroom, nơi luôn có thể chiêm ngưỡng dù đang ở vị trí nào. Tại đây, mang đến cái nhìn trực quan về các mẫu xe mới, hay chương trình khuyến mãi đặc biệt, tạo ấn tượng mạnh đầu tiên cho khách hàng khi vừa bước vào không gian showroom.

Một trong những yếu tố thiết kế chính được áp dụng tại đây, là khung chuyển động với ánh sáng kiểu mới. Hệ thống đèn với gam màu ấm áp, chiếu sáng lên toàn bộ khu trưng bày, mang lại cảm giác dễ chịu cho khách hàng khi tham quan. Bên cạnh đó, các thiết bị thông tin đến khách hàng được áp dụng hạ tầng kỹ thuật số. Mang đến các thông tin nổi bật, thể hiện sự độc đáo ở mọi góc nhìn.

WE – Nơi để Volkswagen truyền tải câu chuyện thương hiệu, bằng các hình ảnh, hay thước phim sinh động. Nơi khách hàng có thể thưởng ngoạn những thành quả mà Volkswagen tạo ra, gìn giữ và phát triển. Với khu vực trưng bày các bộ sưu tập và đồ lưu niệm chính hãng – VW Lifestyle & Accessories. Đây sẽ là những món quà độc đáo và ghi dấu ấn dành cho người hâm mộ và đam mê thương hiệu Volkswagen.

MAKE – Khu vực khám phá và trải nghiệm chính, tập trung vào tương tác giữa Con người và Kỹ thuật số (#1 People first - #2 Digital first). Tại đây, với công nghệ kỹ thuật số hiện đại, khách hàng có thể chọn màu xe, các thiết kế nội thất như ý, chỉ bằng những nút chạm. Ngay lập tức, hình ảnh mô phỏng toàn diện 360 độ của chiếc xe được chọn lựa sẽ được hiển thị. Giúp khách hàng dễ dàng hình dung được chiếc xe yêu thích của mình một cách trực quan sinh động hơn.

Định hướng và chiến lược của Volkswagen Việt Nam

Vị trí địa lý chiến lược

Phú Mỹ Hưng, khu đô thị cao cấp của TP. HCM, là nơi hội tụ nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng, từ những người có thu nhập cao, đến những doanh nhân và gia đình trẻ. Tọa lạc ngay trung tâm khu vực này, showroom của Volkswagen không chỉ dễ dàng tiếp cận, mà còn thể hiện sự sang trọng và đẳng cấp ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Thiết kế showroom độc đáo

VW City Store Phú Mỹ Hưng sở hữu không gian trưng bày rộng rãi, thiết kế hiện đại với những yếu tố nổi bật như: ánh sáng tự nhiên, không gian mở và các khu vực trải nghiệm xe một cách trực quan. Từ khi bước vào, khách hàng sẽ ngay lập tức bị thu hút bởi sự sạch sẽ, tinh tế trong thiết kế nội thất, cũng như cách thức bài trí của từng mẫu xe.

Các mẫu xe nổi bật

Không chỉ là những chiếc xe thông thường, mỗi mẫu xe tại VW City Store Phú Mỹ Hưng đều mang đến một ấn tượng đặc biệt. Các dòng xe như Volkswagen Viloran, Touareg, Teramont Limited Edition, Teramont X, Teramont President và Tiguan đều được trưng bày một cách tinh tế, với ánh sáng phù hợp làm nổi bật lên các đường nét thiết kế độc đáo của từng mẫu xe. Hơn nữa, showroom còn tổ chức các sự kiện ra mắt sản phẩm mới, mang đến cho khách hàng cơ hội được trải nghiệm và chiêm ngưỡng những chiếc xe sang trọng.

Trải nghiệm lái thử

VW City Store Phú Mỹ Hưng luôn có những chương trình trải nghiệm lái thử xe. Tại showroom, khách hàng không chỉ có thể tham quan xe, mà còn được trải nghiệm thực tế cảm giác lái các dòng xe Volkswagen. Các mẫu xe như Teramont X với thiết kế thể thao và mạnh mẽ, hay Viloran với phong cách sang trọng và tiện nghi, sẽ khiến khách hàng không chỉ cảm nhận được vẻ đẹp bên ngoài, mà còn thấu hiểu được sự hoàn hảo trong công nghệ vận hành của các dòng xe này.

Tư vấn chuyên sâu

Chắc chắn rằng, việc giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các mẫu xe, là điều cực kỳ quan trọng. Tại VW City Store, đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp và nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải thích chi tiết về các tính năng, công nghệ nổi bật của từng mẫu xe. Họ không chỉ là người bán hàng, mà còn là những người bạn đồng hành, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm mình đang quan tâm.

Công nghệ hiện đại

VW City Store Phú Mỹ Hưng rất chú trọng đến việc sử dụng công nghệ, để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Tại đây, khách hàng có thể dễ dàng tra cứu thông tin về các mẫu xe, so sánh các lựa chọn và thậm chí thử nghiệm các tính năng thông minh của xe, thông qua các thiết bị hỗ trợ tại showroom. Điều này khiến khách hàng cảm thấy như đang bước vào một không gian công nghệ cao, nơi mọi thứ đều được tối ưu, để mang lại sự hài lòng tối đa.

Chế độ bảo hành và hậu mãi

VW City Store Phú Mỹ Hưng cung cấp các dịch vụ hậu mãi vô cùng chuyên nghiệp, từ bảo trì, bảo dưỡng, đến hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng. Điều này giúp khách hàng yên tâm hơn, khi quyết định đầu tư vào một chiếc xe sang như Volkswagen.

Khuyến mãi hấp dẫn

Ngoài các yếu tố trên, showroom cũng thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đặc biệt, để tạo cơ hội sở hữu xe Volkswagen với mức giá hợp lý. Những chương trình giảm giá, ưu đãi đặc biệt dành cho các khách hàng mua xe đầu tiên, hay những món quà tặng hấp dẫn, luôn là một phần quan trọng trong chiến lược kích thích nhu cầu của khách hàng.

Hỗ trợ tài chính và trả góp

Ngoài các chương trình khuyến mãi, VW City Store Phú Mỹ Hưng còn hỗ trợ khách hàng trong việc tối ưu nguồn tài chính. Đặc biệt, là những ai muốn mua xe trả góp. Chính sách trả góp linh hoạt, với lãi suất thấp, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và sở hữu chiếc xe mơ ước, mà không phải lo ngại về tài chính.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình

Với đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp, và luôn sẵn sàng hỗ trợ, VW City Store Phú Mỹ Hưng tạo ra một môi trường thân thiện và đáng tin cậy. Giúp khách hàng cảm thấy yên tâm khi quyết định giao dịch.

Với sự thành công của dự án VW City Store Phú Mỹ Hưng, Volkswagen Việt Nam tiếp tục bứt phá với kế hoạch ra mắt mô hình “City Store” tại các thành phố lớn khác, như: Hà Nội, Đà Nẵng, ... để có thể mang đến nhiều hơn những phòng trưng bày theo tiêu chuẩn toàn cầu cho khách hàng Việt.

Và quan trọng không kém, trong định hướng chiến lược của Volkswagen Việt Nam là việc luôn nỗ lực nâng cao chất lượng Trải nghiệm khách hàng, nâng cao chất lượng về dịch vụ Bán hàng & Hậu mãi theo tiêu chuẩn Volkswagen toàn cầu, thông qua hệ thống đại lý trải dài khắp cả nước.